Conseils de notre vétérinaire
Nous sommes heureux de vous aider à garder votre animal en condition optimale
Nos assistantes et vétérinaire sont disponibles quotidiennement pour toutes vos questions.
Votre animal a-t-il une plainte spécifique? N'hésitez pas à nous contacter. Nous vous donnons les conseils nécessaires et vous conseillons sur les produits les plus adaptés à votre chien, chat, rongeur, cheval ou animal de ferme.
Prener en compte que nos conseils ne peuvent être que généraux car nous ne pouvons pas examiner l'animal. En cas de plaintes graves, il est préférable de contacter votre vétérinaire habituel.
Notre équipe rédige également régulièrement des articles de blog intéressants sur divers sujets. Ceux-ci sont rassemblés dans notre bibliotheque où vous trouverez plein d'informations intéressantes!
Rencontrez notre équipe
Le vétérinaire Yves Portier est un véritable amoureux des animaux depuis son plus jeune âge. Le choix de devenir vétérinaire était donc facile. En 2009, Yves a obtenu son diplôme de vétérinaire à la Faculté de médecine vétérinaire de Merelbeke. Après avoir acquis une certaine expérience dans une pratique mixte, il a commencé sa propre pratique en 2010 en se concentrant sur les animaux de compagnie. Yves a suivi de nombreux cours de perfectionnement en Belgique et à l’étranger et a un intérêt particulier pour la dermatologie.
Vous pouvez contacter notre assistante vétérinaire Angie pour toutes vos questions concernant votre choix de produit ou votre commande. Angie est votre premier interlocuteur et est disponible tous les jours ouvrables. Elle est également responsable de nos achats et se donne pour mission de trouver les produits les meilleurs et les plus amusants pour votre ami à quatre pattes! De plus, Angie rédige régulièrement des articles de blog intéressants sur divers sujets.
Notre assistante vétérinaire Emmanuelle a rejoint le cabinet en 2019. Elle est responsable des soins quotidiens des animaux et de l’accompagnement du vétérinaire. En plus de ses connaissances approfondies en tant qu’assistante, Emmanuelle possède également une grande expérience en thérapie comportementale pour animaux de compagnie, grâce à sa formation specialisée en comportement animal.
Elle écrit régulièrement des articles intéressants sur le comportement des animaux de compagnie.
Debbie est le visage de notre service client. Elle traite toutes les commandes et s’assure que tout se passe bien. Vous pouvez également contacter Debbie via le chat sur l’état de votre commande, un problème avec un certain produit ou une autre question.
Qualité
Avec nous, vous choisissez parmi une gamme soigneusement sélectionnée d'articles de qualité.
Satisfaction
Votre satisfaction est au cœur de nous. 100% de clients satisfaits sont notre objectif
Livraison rapide
Nous garantissons une livraison correcte. Votre commande, toujours livrée à temps.
Compétence
Nos experts sont toujours disponibles avec des conseils ou pour répondre à toutes vos questions
